罗壹馨，女，1984年生，甘肃酒泉人，毕业于内蒙古师范大学，硕士研究生，讲师。主要研究方向：服务礼仪，航空艺术管理、研学培训等。国际航空运输协会(IATA)注册航空教员；国际高级注册礼仪培训师；中国儿童礼仪协会高级讲师。主讲课程有《旅游服务礼仪》、《酒店服务礼仪》、《商务礼仪》、《酒店服务》等。主持及参与多项省市厅级项目，发表多篇省级论文，获得2项校级三等奖，获得多次“优秀论文指导教师”及“优秀实习指导教师”。